Dipublikasikan: 10 Mei 2026
Spekta Tech mengumumkan keberhasilan tahap akhir pengujian sistem GLPI dengan pencapaian luar biasa. Melalui User Testing intensif terhadap 91 tiket di seluruh kategori layanan (Corrective, Incident, User Request, dll), sistem dinyatakan Zero Issue atau tanpa kesalahan input sama sekali. Seluruh pengguna telah memahami dan mematuhi Aturan Emas format penamaan tiket serta pengisian solusi sesuai SOP. Pencapaian ini menandakan sistem siap digunakan sepenuhnya untuk mendukung tata kelola IT Service Management yang profesional.