Layanan Kami

Solusi IT Governance,ITSM & Enterprise

Lima pilar layanan terintegrasi yang dirancang untuk mendukung transformasi digital organisasi Anda — dari konsultasi strategis hingga implementasi teknis dan otomasi industri.

Konsultasi dan Pendampingan Transformasi Digital

Mendukung organisasi dalam merancang dan mengimplementasikan transformasi digital guna menciptakan proses kerja yang lebih terstruktur, efisien, dan mudah dikendalikan.

Contoh Penggunaan: Perusahaan yang ingin melakukan digitalisasi proses bisnis secara menyeluruh dengan pendampingan dari analisis hingga implementasi.
Lihat Detail
  • Analisis proses bisnis dan kebutuhan organisasi
  • Penyusunan roadmap digitalisasi
  • Rekomendasi solusi dan teknologi yang sesuai
  • Pendampingan implementasi sistem dan penyusunan SOP tata kelola TI berbasis standar ISO/IEC 19770-1 & ITIL

Integrasi Sistem dan Otomasi Proses Kerja

Membantu menghubungkan berbagai aplikasi dan sumber data agar dapat bekerja secara otomatis tanpa proses manual yang berulang.

Contoh Penggunaan: Organisasi dengan banyak sistem terpisah yang perlu diintegrasikan untuk menghilangkan data ganda dan proses manual.
Lihat Detail
  • Migrasi data dari berbagai sumber ke sistem terpusat
  • Pembersihan, konsolidasi, dan validasi data (Data Harmonization)
  • Integrasi API dan middleware antar aplikasi
  • Otomasi workflow, notifikasi WhatsApp API Gateway, serta kontrol validasi budget/margin

Sistem Layanan dan Pengelolaan Permintaan

Menyediakan mekanisme pengelolaan permintaan dan keluhan internal yang terorganisir, transparan, dan terdokumentasi untuk mendukung efektivitas operasional.

Contoh Penggunaan: Perusahaan yang membutuhkan sistem tiket, SLA, dan workflow persetujuan untuk mengelola layanan TI dan non-TI secara terstruktur.
Lihat Detail
  • Sistem tiket dan pelacakan permintaan (GLPI / Service Desk)
  • Monitoring progres pekerjaan dan kinerja layanan secara real-time
  • Pengaturan standar waktu layanan (SLA) dan eskalasi otomatis
  • Workflow persetujuan serta kustomisasi plugin tiket internal (Daily Check, PM Inject, dll.)

Dashboard dan Analisis Data

Menyajikan informasi bisnis secara terintegrasi melalui dashboard, analisis data, dan lapisan kecerdasan buatan (AI) untuk mendukung keputusan berbasis fakta dan terukur.

Contoh Penggunaan: Manajemen yang membutuhkan visibilitas real-time terhadap KPI operasional, prediksi tren stok/biaya, dan laporan konsolidasi multi-cabang.
Lihat Detail
  • Dashboard interaktif real-time dan laporan otomatis terjadwal
  • Analisis data terstruktur multi-dimensi dan monitoring indikator operasional
  • Executive AI Insights dan deteksi anomali transaksi operasional
  • Prediksi kebutuhan inventori (Inventory Intelligence) dan analitik Natural Language

Industrial IoT & Otomasi Industri

Menghubungkan perangkat keras, sensor lapangan, dan mikrokontroler dengan platform sistem terpusat untuk otomatisasi dan pengawasan operasional industri secara real-time.

Contoh Penggunaan: Perusahaan di sektor pertanian/agribisnis, utilitas air, pertambangan, dan fasilitas industri yang membutuhkan kontrol alat otomatis dan pemantauan kondisi lingkungan jarak jauh.
Lihat Detail
  • Integrasi sensor lapangan dan mikrokontroler industri (ESP/Arduino, Raspberry Pi, dan perangkat gateway lainnya) via protokol MQTT
  • Sistem irigasi pintar berbasis Logika Fuzzy (SpecTani)
  • Platform manajemen dan otomatisasi kontrol pompa air (SmartPump)
  • Perancangan arsitektur otomasi industri, integrasi perangkat keras (RFID/sensor), dan jaringan Offline-First

Butuh Solusi Kustom?

Diskusikan kebutuhan spesifik organisasi Anda bersama tim konsultan SpektaTech.

Ajukan Konsultasi